Algemene voorwaarden
1. Partijen en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Xeppy (hierna: “wij” of “leverancier”) en de opdrachtgever (hierna: “u” of “opdrachtgever”) met betrekking tot softwareontwikkeling, advies, onderhoud en aanverwante diensten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het plaatsen van een opdracht of het aanvaarden van een offerte accepteert u deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen indien wij die schriftelijk hebben bevestigd.
2. Aanbod en totstandkoming
Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij daarin een termijn voor aanvaarding is genoemd. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke (waaronder e-mail) orderbevestiging door ons of door feitelijke start van de uitvoering na uw opdracht.
3. Uitvoering van de opdracht
Wij voeren de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, in overeenstemming met de overeengekomen specificaties. Indien nodig kunnen onderdelen worden uitbesteed aan derden; wij blijven daarbij verantwoordelijk voor de uitvoering.
U verstrekt tijdig alle gegevens en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn. Vertraging door het uitblijven daarvan kan leiden tot aanpassing van planning en kosten.
4. Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in de opdracht of aanvullende wensen worden schriftelijk overeengekomen en kunnen invloed hebben op prijs, termijn en oplevering. Meerwerk wordt tegen nader overeengekomen of gebruikelijke tarieven gefactureerd.
5. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro’s en, tenzij anders vermeld, exclusief btw. Facturering vindt plaats volgens de in de offerte of overeenkomst beschreven termijnen. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd uitvoering op te schorten en rente en incassokosten in rekening te brengen conform de wet.
6. Intellectueel eigendom
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, berusten rechten op vooraf door ons ontwikkelde code, componenten en algemene werkwijzen bij ons. Op maat voor u ontwikkelde resultaten worden overgedragen zoals in de offerte of licentieovereenkomst beschreven. Open-sourcecomponenten vallen onder hun respectieve licenties.
7. Geheimhouding
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de andere partij zorgvuldig en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij wettelijke verplichting anders voorschrijft.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel – indien van toepassing – tot het factuurbedrag van de opdracht waar de aansprakelijkheid op betrekking heeft, met een maximum van het in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadegeval door u aan ons betaalde bedrag.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, behoudens opzet of grove schuld.
9. Overmacht
Bij omstandigheden die buiten onze redelijke invloed liggen (waaronder storingen bij derden, netwerk- of cloudproblemen, overheidsmaatregelen) worden prestatietermijnen opgeschort. Langer durende overmacht geeft beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen voor het deel dat nog niet is uitgevoerd.
10. Duur en beëindiging
Voor doorlopende diensten gelden de afgesproken opzegtermijnen. Bij wanprestatie of surseance/betalingssanctie mag de wederpartij de overeenkomst ontbinden voor zover de wet dat toelaat.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig zijn de bevoegde rechter in het arrondissement waar Xeppy is gevestigd en, indien de wet dwingend anders voorschrijft, de wettelijk bevoegde rechter bevoegd.
12. Bedrijfsgegevens
Xeppy
E-mail: info@xeppy.nl